Dlaczego dostawy bez kontaktu stały się normą?
Kiedyś dostawa paczki kojarzyła się z koniecznością fizycznego podpisu odbiorcy lub bezpośredniej wymiany paczki z rąk do rąk. Ale rzeczywistość, w której żyjemy, niesie ze sobą wyzwania, których nie można było przewidzieć kilka lat temu. Wybuch pandemii COVID-19 miał ogromny wpływ na wiele aspektów naszego życia, w tym na sposób, w jaki prowadzimy biznes i w jaki sposób kupujemy online.
- Zwiększone zapotrzebowanie na bezpieczeństwo
W czasach pandemii zdrowie stało się priorytetem. Bezkontaktowe dostawy okazały się kluczowym narzędziem w ochronie zdrowia zarówno klientów, jak i dostawców. Umożliwiły one minimalizację ryzyka zakażenia, ograniczając bezpośrednie interakcje między ludźmi.
- Wygoda dla klienta
Oprócz kwestii bezpieczeństwa dostawy bez kontaktu z kurierem oferują również większą wygodę. Klient nie musi czekać w domu na przesyłkę ani martwić się o to, że może jej nie odebrać.
Dostępne opcje dostaw bez kontaktu
- Skrytki paczkowe
Jednym z najbardziej popularnych rozwiązań są skrytki paczkowe. Są one umieszczane w strategicznych lokalizacjach, takich jak centra handlowe, okolice stacji benzynowych i marketów oraz na osiedlach. Po wysyłce paczki do skrytki klient otrzymuje kod, który pozwala na jej otwarcie i odbiór przesyłki w dogodnym dla siebie czasie.
- Zostawienie paczki w wyznaczonym miejscu
Dzięki nowoczesnym technologiom śledzenia wiele firm kurierskich oferuje możliwość pozostawienia paczki w konkretnym, wcześniej ustalonym przez klienta miejscu – na przykład na tarasie czy w garażu.
- Dostawa do punktu odbioru
Chociaż ta opcja wymaga od klienta wizyty w określonym punkcie, nadal eliminuje konieczność bezpośredniego kontaktu z kurierem. Paczki są przechowywane w punkcie odbioru do czasu, aż klient jest gotów je odebrać.
Dostawy bez kontaktu z kurierem przyniosły transformację w świecie e-commerce i logistyki. Stworzenie takich rozwiązań było odpowiedzią na nowe wyzwania, jakie postawił przed nami świat w dobie pandemii. Ponadto dzięki nowym rozwiązaniom można było zacząć stosować bardziej efektywne trasy dostaw i minimalizując emisję CO2, co przekłada się na zmniejszenie negatywnego oddziaływania na środowisko. Niezależnie od przyczyn ich powstania, niewątpliwie dostawy bezkontaktowe stały się symbolem wygody i dbałości o przyrodę w nowoczesnym świecie zakupów online.
Poszukujesz więcej informacji na temat usług kurierskich? Zapoznaj się z ofertą platformy skierowanej do klientów indywidualnych https://www.sendit.pl/.