Nowoczesne modele John Deere, jak każdy inny sprzęt, również narażone są na nadmierną eksploatację. Producent wyposażył je jednak w zwiększone możliwości technologiczne, wspierając innowacyjnymi rozwiązaniami cyfrowymi. W związku ze stałym rozwojem technologii automatyzacji i cyfryzacji rolnictwa, więcej usterek dotyczyć może układu elektrycznego, hydraulicznego lub sposobu działania systemów sterowanych poprzez aplikację. Każdą awarię sprzętu należy jak najszybciej usunąć, co zwiększa efektywność maszyny i zapewnia największe zyski dla gospodarstwa. Warto również dbać o odpowiednie zabezpieczenie sprzętu po zakończeniu żniw oraz jego przygotowanie do kolejnego sezonu w polu.
Awaria sprzętu w trakcie żniw a wsparcie techniczne John Deere
Dealerzy i mechanicy John Deere są znakomicie przygotowani na konieczność zaoferowania wsparcia technicznego swoim klientom. W razie nagłej usterki należy zatem zachować zimną krew i skontaktować się z wybranym przedstawicielem pomocy technicznej oferowanej przez producenta. Warto jednak pamiętać o tym, że pełnia żniw nie jest odpowiednim czasem na kompleksowy przegląd stanu technicznego posiadanych we flocie gospodarstwa maszyn rolniczych. Gdy dojdzie do usterki i unieruchomienia sprzętu podczas sezonu rolniczego, priorytetem staje się jak najszybsze i skuteczne jego ponowne uruchomienie.
Jeżeli maszyna John Deere jest wyposażona w moduł MTG, za zgodą klienta może być ona połączona ze specjalistycznym programem Expert Alert. Narzędzie zbiera dane w aplikacji JD Link, dzięki czemu może przesłać je bezpośrednio do konkretnego dealera. Zespół działa wówczas w taki sposób, by uniknąć przestoju maszyny, który następuje zwykle w najmniej oczekiwanym momencie jej pracy. Po zdalnej diagnostyce dealer John Deere podejmuje szybką decyzję specjalistyczną, dotyczącą konieczności i przebiegu naprawy sprzętu klienta. W większości przypadków może ona odbyć się na polu uprawnym. Wymaga jednak wykorzystania fachowego sprzętu oraz wysokiej jakości oryginalnych części John Deere. Pomocny podczas usterek okazuje się również system John Deere Operations.
Sprawdzone i oryginalne części John Deere oferuje sklep internetowy GALOP. Sprawdź kompletny asortyment: https://agrogalop.pl/marka/john-deere/.
Dostępne części oryginalne w sklepie internetowym GALOP
Wśród najczęściej wymienianych części marki John Deere w maszynach różnych serii i w różnorodnych modelach wymienia się m.in. złącza Canbus, pompy wody, obudowy tylnego mostu. W maszynach tych często dochodzi ponadto do utraty napędu WOM, wycieku oleju, zużycia hamulców. W ofercie internetowego sklepu rolniczego GALOP znajdują się zatem najpopularniejsze części tej marki. To głównie pompy, filtry, elementy sprzęgła, silnika, a nawet wyposażenie kabiny operatora. Sprzedaż oryginalnych elementów sklep realizuje wysyłkowo, z niezwykle szybką i skuteczną dostawą do rolnika. Szeroki zakres gwarantowanych usług, specjalistyczna obsługa i gwarancja oryginalnych komponentów wysokiej jakości – to atuty sklepu internetowego GALOP, decydujące o rosnącej liczbie klientów.
Jak uniknąć przestoju w gospodarstwie? Jak przygotować maszyny rolnicze do sezonu?
Każdy przestój maszyny rolniczej generuje znaczne straty dla gospodarstwa. Dodatkowe koszty, jakie musi ponieść rolnik to m.in. wynajem kombajnu zbożowego lub ciągnika rolniczego oraz niekontrolowane zatrzymanie procesu produkcji żywności mimo okna pogodowego. Sklep internetowy oraz serwisy John Deere są w stanie dostarczyć niezbędne do naprawy części nawet w ciągu 24 godzin. Często jednak czas ten okazuje się decydujący, zwłaszcza w przypadku sprzyjających warunków atmosferycznych. Ze względu na zmiany klimatyczne, do jakich dochodzi na przestrzeni lat, cały kraj rozpoczyna żniwa praktycznie w tym samym czasie. To szczególnie istotne dla serwisantów, którzy nagle mogą otrzymać wiele różnorodnych zgłoszeń z odmiennych lokalizacji na mapie Polski. Warto zatem zastanowić się nad tym, jakie czynności należy podejmować jeszcze przed rozpoczęciem sezonu, by zminimalizować ryzyko wystąpienia usterki.
W przygotowaniu maszyny do sezonu kluczową rolę odgrywa jej dokładne wyczyszczenie i wymiana płynów. Należy przede wszystkim zadbać o czystość i odpowiedni stan techniczny ruchomych części maszyny rolniczej. Zwłaszcza tych, które mają bezpośredni kontakt z glebą i innymi zanieczyszczeniami. Zalegające zabrudzenia mogą prowadzić do uszkodzeń poszczególnych części, korozji i skutkować koniecznością wymiany komponentów. Warto regularnie korzystać z usług serwisowych i konserwacyjnych, również tych oferowanych przez specjalistów. Ryzyko awarii znacznie spada, gdy klient decyduje się na regularne wykonywanie przeglądów technicznych.
Klienci, którzy zdecydowali się na zakup nowej maszyny John Deere lub posiadają używaną, korzystają często z usługi obietnicy żniwnej. Oznacza ona, że dealer deklaruje dostarczenie niezbędnych części w czasie do 24 godzin od momentu otrzymania zamówienia w systemie. Jako niezbędne części rozumie się te, które są bezwzględnie konieczne do zapewnienia ciągłości pracy maszyny w polu. Warunkiem skorzystania z tej obietnicy jest wykonanie przeglądu przedsezonowego. Jeżeli nie ma możliwości dostarczenia części w ciągu doby, dealer zobowiązuje się do wyposażenia właściciela maszyny w sprzęt zastępczy.