Świąteczne zmiany w ZUS. Krótsze godziny pracy i wcześniejsze wypłaty świadczeń

Jak poinformował Krzysztof Cieszyński, regionalny rzecznik prasowy ZUS dla województwa pomorskiego, w Wigilię placówki ZUS oraz infolinia będą czynne do godziny 13:00, natomiast w Sylwestra do godziny 14:00. Skrócenie godzin obsługi ma na celu umożliwienie pracownikom spędzenia czasu z rodziną, a klientów zachęcamy do wcześniejszego załatwienia spraw.

E-wizyty i obsługa online

ZUS zapewnia, że klienci, którzy mieli zarezerwowane wizyty stacjonarne lub e-wizyty w skróconych godzinach pracy, zostaną indywidualnie poinformowani o nowych terminach spotkań. Ponadto, wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu.

Zachęcamy do korzystania z Platformy Usług Elektronicznych PUE/eZUS oraz aplikacji mZUS. To wygodne narzędzia, które umożliwiają dostęp do informacji o ubezpieczeniach, świadczeniach i składkach oraz pozwalają składać wnioski online.

- Krzysztof Cieszyński, Regionalny Rzecznik Prasowy województwa pomorskiego 

Informacje o tym, jak założyć profil na PUE/eZUS i połączyć go z aplikacją mZUS, są dostępne na stronie internetowej ZUS.

Wcześniejsze wypłaty świadczeń

Ważną informacją dla emerytów i rencistów jest przyspieszenie wypłat świadczeń przypadających na 25 dzień miesiąca. 

Chcemy, aby nasi klienci mieli dostęp do swoich pieniędzy przed świętami Bożego Narodzenia. W przypadku problemów z dostarczeniem świadczeń, warto rozważyć zmianę formy wypłat na przelew bankowy, co eliminuje ryzyko opóźnień,

- Krzysztof Cieszyński, Regionalny Rzecznik Prasowy województwa pomorskiego 

Dla osób, które chcą zmienić sposób otrzymywania świadczeń, ZUS udostępnia formularz „Wniosek o zmianę danych osoby zamieszkałej w Polsce” (ZUS EZP). Można go złożyć zarówno w wersji papierowej, jak i elektronicznej.

Ryzyko opóźnień i zalety przelewów bankowych

ZUS przypomina, że opóźnienia w dostarczaniu przekazów pocztowych mogą wynikać z różnych przyczyn, takich jak wyjazd seniora na święta czy nieodebranie przesyłki na czas. W takich sytuacjach pieniądze wracają do ZUS. Przelew na rachunek bankowy jest bezpieczniejszy i minimalizuje ryzyko kradzieży czy oszustwa.

Zmiana formy wypłat to rozwiązanie, które może znacznie ułatwić życie naszym klientom.

- Krzysztof Cieszyński, Regionalny Rzecznik Prasowy województwa pomorskiego 

ZUS apeluje do klientów, aby uwzględnili zmiany w organizacji pracy w okresie świątecznym i planowali swoje wizyty oraz sprawy administracyjne z wyprzedzeniem. Wszelkie pytania można kierować na infolinię ZUS lub bezpośrednio do regionalnego rzecznika prasowego.