Pieniądze za nieudaną podróż, za opóźnienia i błędne opłaty za brak biletu. Takimi sprawami zajmuje się Rzecznik Praw Pasażera Kolei.
Każdy, kto choć raz jechał starego typu pociągiem, na zawsze zapamięta toalety, których stan przyprawiał o mdłości. Kolejarze zapewniają, że niebawem się to zmieni.
